Помощь

У вас есть вопросы касательно работы сервиса QuickHomeZaym? Возможно здесь вы найдете ответы. Если нет, не стесняйтесь задать свой вопрос по телефону или email.

Что такое МФО — микрофинансовая компания?

Согласно ФЗ от 2 декабря 2010 г. № 151 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» МФО — это юридическое лицо, предоставляющее займы до миллиона рублей. Оно должно быть внесено в госреестр микрофинансовых организаций.

Каким образом регулируется деятельность МФО?

Банк Росси выполняет надзорные функции.

Есть ли QuickHomeZaym в рейтингах у агентств?

Компания получила от Национального рейтингового агентства рейтинг кредитоспособности уровня «АА».

В чем отличие QuickHomeZaym от банков?

Quick Home Zaym – крупная российская микрофинансовая компания, которая занимается выдачей краткосрочных займов гражданам, а банк не только выдает кредиты физлицам, но также привлекают вклады, кредитуют большие предприятия, субъекты среднего и малого бизнеса.

Чем выгоднее QuickHomeZaym?

В ООО «QuickHomeZaym» заем можно получить быстрее, чем в банке. Вам не надо собирать огромный пакет документов – справки о трудоустройстве, доходах и пр. В QuickHomeZaym понадобится лишь паспорт и любой другой документ, который есть в Правилах предоставления микрозаймов.

К кому обращаться при появлении вопросов?

Надо связаться с Вашим консультантом ибо позвонить по бесплатному номеру 8 (800) 100-06-09. Еще можно написать со страницы с Формой обратной связи.

Где получить документ о политике «QuickHomeZaym» по вопросу обработки персональных данных, а также сведения о реализуемых требованиях по защите персональных данных?

Согласно ФЗ «О персональных данных» QuickHomeZaym доводит Положение об обработке, а также защите персональных данных до сведения неопределенного круга лиц. Положение определяет политику по обработке персональных данных.

Почему я не получаю ответ на свой запрос?

МФО обязана соблюдать тайну об операциях заемщиков. Компании надо убедиться, что к ней обращается заемщик либо его уполномоченный представитель. Мы просим в запросе указать нижеприведенную информацию и приложить отсканированные копии таких документов:

При обращении физилица:

• фамилию, имя, отчество (если есть);
• e-mail (если есть);
• дату его рождения;
• заверенную у нотариуса доверенность на представителя (в случае обращения представителя).
• номер договора займа;

При обращении юрлица:

• полное наименование организации;
• почтовый адрес;
• ФИО (если есть) заемщика;
• дату рождения заемщика;
• нотариально заверенную доверенность на представителя;
• номер договора займа.

QuickHomeZaym имеет право на отказ в рассмотрении обращения при условиях:

• в обращении есть нецензурное или оскорбительное выражение, угрозы имуществу организации, жизни, имуществу и (или) здоровью работников МФО, а также членам их семьи;
• невозможно прочитать текст обращения;
• в обращении имеется вопрос, на который ранее заявителю предоставлялся полный ответ в связи с направленным обращением, а при этом в повторно полученном обращении не приведены новые доводы либо обстоятельства, об этом уведомляется лицо, приславшее обращение;
• обращение написано не по форме, если такая определенная форма принята в ООО «QuickHomeZaym»;
• на обращении не присутствует подпись заявителя.

---

Оформить сейчас